Integritetspolicy | Kobalt Power Tools® officiella webbplats

Vilka vi är

Kobalt Power Tools® driver kobaltpower.tools. Vår verkstad och vår support finns på 1000 Lowes Blvd, Mooresville, NC 28117, United States. Du når oss på [email protected] eller 1-888-3KOBALT. Kobalt Power Tools är ett varumärke från Lowe's Companies, Inc., som stöder driften av den här webbplatsen.

Vad vi samlar in

Vi samlar in de uppgifter du ger oss när du lägger en beställning eller kontaktar supporten: namn, e-postadress, telefonnummer, leveransadress, orderuppgifter och innehållet i ditt meddelande. Vi samlar även in grundläggande teknisk data som webbläsartyp, enhetstyp och vilka sidor du besöker.

Hur vi använder den

Vi använder dina uppgifter för att behandla beställningar, ordna frakt, svara på supportfrågor, hantera garantikrav, förebygga bedrägerier och hålla webbplatsen igång. Vi använder också aggregerad data från webbplatsen för att se vilka sidor som är användbara och vilka som behöver förbättras.

Cookies och liknande teknik

Vi använder nödvändiga cookies för att hålla butiken och supportformulären igång. Med ditt samtycke använder vi analyscookies för att mäta trafiken och förbättra upplevelsen. I bannern kan du godta alla cookies eller bara de nödvändiga, och du kan ändra ditt val när som helst via länken Cookieinställningar i sidfoten.

Delning

Vi delar information med Lowe's Companies, Inc. och de leverantörer som driver butiken: betalningshanterare, fraktbolag, bedrägeriskydd och supportmjukvara. De får bara det de behöver för att sköta sitt jobb. Vi säljer inte personuppgifter.

Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha rätt att få ut, rätta, radera eller flytta dina personuppgifter, eller att göra invändningar mot viss behandling. Skicka begäran till [email protected] så verifierar vi din identitet innan vi agerar.

Lagring

Vi spar orderuppgifter så länge skatteregler och garantiregler kräver. Supportmeddelanden sparas i tre år så att vi kan fortsätta där ett ärende slutade. Analysdata sparas i aggregerad form.

Säkerhet

Vi använder kryptering vid överföring, åtkomstkontroll och regelbundna granskningar för att skydda uppgifterna vi hanterar. Inget system är perfekt. Om vi upptäcker ett intrång som påverkar dina uppgifter underrättar vi dig så som lagen kräver.

Barn

Den här webbplatsen vänder sig inte till barn under 16 år och vi samlar inte medvetet in deras personuppgifter. Om du tror att ett barn har skickat oss uppgifter, kontakta oss så tar vi bort dem.

Ändringar och kontakt

Vi kan uppdatera den här policyn när vår hantering förändras. Datumet högst upp visar den aktuella versionen. Frågor om integritet skickas till [email protected] eller 1-888-3KOBALT.