Chi siamo
Kobalt Power Tools® gestisce kobaltpower.tools. La nostra officina e il nostro banco assistenza sono al 1000 Lowes Blvd, Mooresville, NC 28117, United States. Puoi raggiungerci a [email protected] o allo 1-888-3KOBALT. Kobalt Power Tools è un brand di Lowe's Companies, Inc., che supporta la gestione di questo sito.
Quali dati raccogliamo
Raccogliamo i dati che ci fornisci quando effettui un ordine o contatti l'assistenza: nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione, dettagli dell'ordine e contenuto del messaggio. Raccogliamo anche dati tecnici di base come tipo di browser, tipo di dispositivo e pagine che visiti.
Come li usiamo
Usiamo le tue informazioni per gestire gli ordini, organizzare le spedizioni, rispondere alle domande di assistenza, seguire le pratiche di garanzia, prevenire le frodi e tenere il sito in funzione. Usiamo anche i dati aggregati del sito per capire quali pagine funzionano e quali vanno sistemate.
Condivisione
Condividiamo le informazioni con Lowe's Companies, Inc. e con i fornitori che gestiscono lo store: processori di pagamento, corrieri, strumenti antifrode e software di assistenza. Ricevono solo ciò che serve per fare il loro lavoro. Non vendiamo informazioni personali.
I tuoi diritti
A seconda di dove vivi, puoi avere il diritto di accedere, correggere, eliminare o trasferire le tue informazioni personali, o di opporti a determinati trattamenti. Invia la richiesta a [email protected]: verificheremo la tua identità prima di agire.
Conservazione dei dati
Conserviamo le pratiche d'ordine per il tempo richiesto dalle norme fiscali e di garanzia. I messaggi di assistenza li teniamo per tre anni, così possiamo riprendere una pratica da dove era rimasta. I dati analitici sono conservati in forma aggregata.
Sicurezza
Usiamo cifratura durante il transito, controlli degli accessi e verifiche periodiche per proteggere le informazioni che conserviamo. Nessun sistema è perfetto. Se veniamo a conoscenza di una violazione che riguarda i tuoi dati, ti avviseremo come richiesto dalla legge.
Minori
Questo sito non è rivolto ai minori di 16 anni e non raccogliamo di proposito le loro informazioni personali. Se pensi che un minore ci abbia inviato dei dati, contattaci e li rimuoveremo.
Modifiche e contatti
Potremmo aggiornare questa informativa quando cambiano le nostre pratiche. La data in alto indica la versione attuale. Per domande sulla privacy scrivi a [email protected] o chiama 1-888-3KOBALT.